jelili-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ১

সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু মূল পদের অর্থ নিম্নরূপ:

• "jelili" বা "প্ল্যাটফর্ম" — jelili.cam ডোমেইনে পরিচালিত অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি jelili-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
• "সেবা" — স্লটস, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত যাবতীয় গেমিং বিনোদন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব ব্যক্তিগত jelili অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস" — jelili কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো ধরনের প্রণোদনামূলক অফার বা অতিরিক্ত তহবিল।

এই শর্তাবলী সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, তাঁরা বাংলাদেশের যেকোনো স্থান থেকেই jelili ব্যবহার করুন না কেন। jelili বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষায় সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ধারা ২

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

jelili-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই সেবা প্রযোজ্য।
• আপনি আইনগতভাবে সক্ষম এবং কোনো অভিভাবকত্বের আওতায় নেই।
• আপনার একটিমাত্র jelili অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের সত্যিকারের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করেছেন এবং কোনো মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করেননি।
• আপনার jelili অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য ব্যবহার হচ্ছে, কোনো ব্যবসায়িক বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

jelili-এর কাছে যেকোনো সময় সদস্যের বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষিত রয়েছে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

ধারা ৫

জমা ও উত্তোলন নীতি

জমার শর্তাবলী

• jelili-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয়।
• সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• jelili থেকে সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের আবেদন যাচাইকরণের জন্য jelili পরিচয় নথি চাইতে পারে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া অপেক্ষমান থাকতে পারে।
• জমা ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।

লেনদেন বাতিল ও বিতর্ক

একবার অনুমোদিত লেনদেন বাতিল করা সম্ভব নয়। কোনো লেনদেন নিয়ে বিতর্ক থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানাতে হবে।

ধারা ৬

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

স্বাগত বোনাস

jelili নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।

• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে → বোনাস ৳১,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• উদাহরণ: ৳৪২,০০০ জমা করলে → বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳৬২,০০০।

ওয়েজারিং শর্ত

• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ২০ গুণ (20x) বোনাসের পরিমাণের উপর।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
• কিছু গেম ওয়েজারিং গণনায় আংশিকভাবে অবদান রাখতে পারে — বিস্তারিত সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।

সাধারণ বোনাস নিয়ম

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• jelili যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ধারা ৮

ন্যায্য খেলার নীতিমালা

jelili একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে:

• আমাদের সকল গেম যাচাইকৃত এবং নির্ভরযোগ্য গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe সহ অন্যান্য) দ্বারা সরবরাহিত।
• গেমের ফলাফল নির্ধারণে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
• সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিঘ্নের কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে jelili সেই গেমটি বাতিল করার এবং বাজিকৃত অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

ধারা ৯

দায়িত্বশীল গেমিং

jelili বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি সবসময় দায়িত্বের সাথে উপভোগ করা উচিত। আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

• সদস্যরা নিজের জন্য জমা এবং বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন সুবিধা পাওয়া যায়।
• গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

ধারা ১৩

শর্তাবলী সংশোধনের অধিকার

jelili যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো এই পাতায় প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে jelili সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করবে। তবে সর্বদা সর্বশেষ শর্তাবলী পর্যালোচনা করা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

ধারা ১৪

বিতর্ক নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

jelili ব্যবহারকারীর সাথে যেকোনো বিতর্ক বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

বিতর্ক দাখিলের প্রক্রিয়া

• প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• বিতর্কের বিস্তারিত বিবরণ এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করুন।
• আমাদের দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে।
• লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।

চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

সকল বিতর্কে jelili-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকারী বলে বিবেচিত হবে, তবে এটি সর্বদা ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতার নীতি মেনে প্রদান করা হবে।

ধারা ১৫

শর্তাবলীর বিভাজ্যতা ও সম্পূর্ণতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যদি কোনো একটি অংশ আইনিভাবে অকার্যকর বা বলবৎযোগ্য না হয়, তবে বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী jelili এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি প্রতিনিধিত্ব করে এবং এই বিষয়ে পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা বাতিল করে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected] অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।